供货商入住保证金

2015年4月2日提交供货商入住保证金退款，请问何时返回。辛苦

你好：
1入驻后如果没有成交，提交退出申请后一个月解冻并退还保证金。请在申请退还保证金后及时删除您提供的分销商品，否则在退款过程中如果有订单成交，那就变成了有成交，3个月后退还保证金哦；

2.入驻后有成交，在您提交申请开始，三个月内未收到任何分销商投诉或发生交易纠纷。我们会在上述期限届满后的十个工作日内退回您的保证金。

您好，就是我4-2申请5-2收到是吗？

如果店铺没有成交的话，最迟到5月2号退还你的保证金。

好的，谢谢您。

您好，保证金还没有到账

有人在吗？保证金已经过一个月了，还是没有收到，请问什么情况？