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日常使用问题»店铺为何不能完全绑定微信认证服务号?

店铺为何不能完全绑定微信认证服务号?

burgen 2016-08-26 819 浏览 16 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 酷酷猫亲子营
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
每次绑定都是最后一步不成功。从微信公众号端看得到已绑定有赞,有赞端却一直提示未绑定微信公众号
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
    您好,麻烦您提供一下截图呢。







        有赞-吴秋婷 发表于 2016-8-26 10:23
        您好,麻烦您提供一下截图呢。


        上面的图分别是1,有赞端提示绑定微信公众号,2,微信端显示,3微信端提示成功,4有赞端显示失败。
        结果就是微信端是绑定了有赞,有赞端所有需绑定微信公众号的功能都不能使用。比如秒杀里面的选项,店铺主页导航上的关注都没有

          有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
          您好,您提供一下您的公众号,帮您进行查询。

            有赞-吴秋婷 发表于 2016-8-26 11:21
            您好,您提供一下您的公众号,帮您进行查询。


            kukumao023

              有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
              您好,查询到您这个公众号有绑定过这个店铺:酷酷猫,所以才会显示已经绑定其他公众号呢。

                酷酷猫?是不是我现在绑定的这个?还是之前被封掉的那个?封掉后我们也无法登陆,无法解绑啊

                  解绑必须微信端和有赞端双向解绑是不是?
                  可不可以帮我把之前的有赞商铺解绑啊

                    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
                    您好,这个需要您自己去将之前的店铺解封,然后解除该公众号的绑定。

                      有赞-吴秋婷 发表于 2016-8-26 12:02
                      您好,这个需要您自己去将之前的店铺解封,然后解除该公众号的绑定。


                      怎么解封?你们能看到是封掉的吗
                      不知道怎么解啊

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