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日常使用问题»用优惠券购买时提示订单创建失败,这是什么原因?

用优惠券购买时提示订单创建失败,这是什么原因?

蒋兴庆-惠商网络传媒 2016-08-26 345 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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这是用优惠券购买时提示订单创建失败,这大概是什么原因?


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    有赞-徐登峰   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
    您好,测试后您的商品是可以正常下单,建议买家更换网络环境再试一下。

      有赞-徐登峰 发表于 2016-8-26 10:05
      您好,测试后您的商品是可以正常下单,建议买家更换网络环境再试一下。


      正常下单是可以,但用优惠券抵扣的时候就订单创建失败。帮查一下是什么原因?

        有赞-徐登峰   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
        阳光-惠商网络传媒 发表于 2016/8/26 下午3:19:05 正常下单是可以,但用优惠券抵扣的时候就订单创建失败。帮查一下是什么原因?

        您好,您可以检查下优惠券的使用条件,若不满足使用条件就会出现这个提示。

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