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日常使用问题»EXCEL导出数据乱码

EXCEL导出数据乱码

effe24e96776 2016-08-26 1248 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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上次咨询该公司关于EXCEL导出数据乱码一事,客服的回答是你们这边正常,可能是我们浏览器的问题,我试了很多个浏览器,有时导出正常,有时导出不正常,不正常是因为在导出的数据中有特殊符号,问客服,问题也没有解决。后来在百度上搜索相关答案,发现根本问题不是浏览器,而是浏览器与我们有赞数据导出格式的问题,浏览器导出的编码格式是:UTF-8,而我们有赞后台的编码格式是:CSV,如果我们在导出格式时编码统一,就不会出现乱码。我们每天都需要导出数据来对帐,如果每次用自己的方式转换,太麻烦,烦请该公司解决此问题。谢谢!
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    有赞-云栖   黄金   2016-08-26 | 只看该作者
    您好,感谢您反馈的信息,部分商家在导出订单后,使用 WPS 打开会出现乱码情况(此时可以尝试换 excel 去打开看看),这一般是由于软件的编码问题导致的,不要紧张,一起来看看如何战胜乱码~,详见https://bbs.youzan.com/forum.php ... 3551&extra=page%3D1

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