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订单号都发了,运单号都发了,定货4件。只

走天涯的人 2016-08-26 1172 浏览 21 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 白小彦的网店
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订单号都发了,运单号都发了,定货4件。只发一件。很明显你们是在偏袒商家。他们有什么证据里面有4个戒指。纸箱子里面一层又一层的泡沫纸。连袋子。2层纸箱子。都是多少克?????怎么这么对待顾客。和金东商城差远了。
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-08-26 | 只看该作者
    您好,请提供下您的订单号。

      有赞-胡来   钻石   2016-08-26 | 只看该作者
      您好,您反馈的少货订单E20160719013329065149469,经工作人员致电天水清水县中通快递(中通快递407238207513)1号线15309385920,确认重量是0.06kg,买家本人于7月23日签收。(签收情况已经通过电话和您沟通确认属实),您于8月18日发帖反馈少收到货https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=508650。至此时间已经超过半个月,故该问题协助您按照联系供货商协商。目前供货商提供了4枚戒指的包裹称重,如图。由于您反馈问题的时间过久,同时核实商家举证和物流核实结果相符,故无法强制商家受理少货的问题。如有疑义,请在24小时内于此提供物流公章凭证证明收到包裹的时候就只有一枚戒指或提供供货商承认一个包裹只发一枚戒指的聊天记录凭证,逾期未能提供,该问题不再受理,处理结果不再另行通知。建议自行联系供货商协商。感谢您的支持。

        走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
        你们这只是4个戒指的图片。你们把快递正面反面都发来。我只收到了一个箱子一个戒指是用泡沫纸包围了一层又一层一层又一层。也没有你们发的图片上的塑料纸。。。这个图片明显是在造假。

          走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
          你们把商家发货的证据发过来。这个我自己也能摆。把快递正反面发过来。这样的图片是假的。我的时间长是商家发了2次货。。。。还有你们让我等等7个工作日造成了的。。。。。。。。。。

            走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
            还有你们造假也太厉害了。。。。。????????你们可以看到我买的是蓝色的戒指?????定单可以证明???????我也收到了一个蓝色的戒指💍?????你们发给我的图片是绿色的戒指💍???????怎么解释???????给我明确回复????????这就是证据??????明显造假?????i????????请给我退款或补货!不要在造假不要在欺骗人?????????很明显的造假?????

              有赞-胡来   钻石   2016-08-27 | 只看该作者
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              走天涯的人 发表于 2016/8/26 下午5:45:37 还有你们造假也太厉害了。。。。。????????你们可以看到我买的是蓝色的戒指?????定单可以证明???????我也收到了一个蓝色的戒指?????????你们发给我的图片是绿色的戒指???????????怎么解释???????给我明确回复????????这就是证据??????明显造假?????i????????请给我退款或补货!不要在造假不要在欺骗人?????????很明显的造假?????


              您好,您购买的单品颜色有多种,规格是一致的,不同颜色不代表重量不一致,几克的误差属正常范围。因您无法提供物流公章凭证证明本人签收时就存在少货的问题,故无法强制商家处理,该问题已做结束跟进,后续建议自行联系供货商协商。感谢您的理解和支持。

                走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
                请你们提供物流发货公章凭证和发货图片发货纸箱多少克?泡沫纸多少克发货时的所有证据??????没有证据就退款或发货

                  走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
                  你们把商家所有的凭证发来?一张图片都没有????什么证据都没有请退款或补发货????在不要和商家一起诈骗。。在不要赤裸裸的包庇商家??????????????

                    走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
                    自行和供货商联系要你们有赞干嘛?

                      走天涯的人 青铜   2016-08-27 | 只看该作者
                      你们不是拿了我们打的款吗?

                        123跳至
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