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商家版APP客服咨询»您好 商家客服有事接受信息延迟是什么情

您好 商家客服有事接受信息延迟是什么情

客服—暖12 2016-08-25 235 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 七七七商城
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您好  商家客服有事接受信息延迟是什么情况
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    有赞-徐登峰   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
    您好,若您的店铺有多个管理员,粉丝发送信息会有分配的过程,所以会有少量的延迟。

      张钰鑫 青铜   2016-08-25 | 只看该作者
      接受快的管理员状态是    只接收信息不接待,而我是经常在线接待状态   信息接受的比他慢,  怎样杜绝这样的情况呢

        有赞-徐登峰   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
        客服—暖12 发表于 2016/8/25 上午11:39:57 接受快的管理员状态是    只接收信息不接待,而我是经常在线接待状态   信息接受的比他慢,  怎样杜绝这样的情况呢

        您好,将其他不接待的管理员设置成忙碌或者离线状态,可以改善这个情况。

          张钰鑫 青铜   2016-08-25 | 只看该作者
          好的  谢谢

            有赞-徐登峰   青铜   2016-08-25 | 只看该作者
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