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日常使用问题»多门店重要建议

多门店重要建议

店铺&商品
店铺名称: 千阳网上超市
微信公众号: qianyangchaoshi
公众号昵称: A千阳网上商城
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我也做同城,我看过好多用有赞做同城配送的。有赞做同城,第一个要解决的问题就是引流,但是引流就要吸粉,吸粉后还要经常互动,才能使顾客慢慢产生粘性。所以我看到过好多有赞做同城的都添加了不少的合作商户来增加粉丝、增加顾客粘性,比如说我是做水果的,但是单单一样水果不会有好多人进来,所以我就会找一个其他行业的老板合作,互相带动,比如同时就会有美食、电影、蛋糕、鲜花、KTV、便利店等好多,多门店上线,好多做同城的都说好。现在我就发现一个我个人觉得做同城特别重要的问题。 虽然多门店很好,确实也解决了不少问题。但是开通多门店后,我们总网点的主页面所有分类板块几乎报废,点击后都显示发现了 离你最近的其他门店,切换与不切换都有问题,因为顾客可能找水果、切换后显示的却是离自己最近的美食分门店。或者不切换,那顾客又不知到那个水果分门店离他最近。我有一个建议:比如说我们总网点的主页面有好多分类图标和分类板块,如外卖、鲜花、蛋糕、电影、KTV、水果等。顾客点进美食就根据离顾客最近的位置依次排列离他最近的美食分门店。点进电影、就依次排列离他最近的电影院分门店。点进蛋糕就显示离他最近的蛋糕店分门店,便利店点进便利店图标就依次排列离他最近的便利店,这样我觉得顾客找商品找东西找分门店商家都好找,用户体验好、方便用户快速找到自己想要的,而分门店商户配送也最方便,最重要的是方便,好用,成交概率都会大大提高。
我之前提过的建议有
1.(网点管理员权限)门店独立管理商品和订单,独立接收订单提醒
2.(独立库存&独立价格)-分门店设置库存与价格  
3.(配送费)-设置同城配送下的配送费
4.(配送时间)-满足多种配送时间的场景
我不是说着几个功能只有我提过,我只是想说我提过的好多建议已经被采纳。我当然希望在有赞越做越大同时也能实现我提过建议的功能。我很想和负责多门店开发的负责人沟通一下,希望能有人和我沟通一下。还有配送员抢单   同城配送太重要了    同城配送和快递配送    太不一样了   希望能重视
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    感谢您的支持和建议,您是希望能够先让客户选择商品的分类,再根据分类来推荐最近的门店,而不是通过门店来选择商品是么?您的需求我们会向负责的小伙伴进行反馈,后续结果也将在帖子中向您说明,再次感谢您的建议~
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      有赞-啊擦 发表于 2016-8-20 18:30
      感谢您的支持和建议,您是希望能够先让客户选择商品的分类,再根据分类来推荐最近的门店,而不是通过门店来 ...


      也可以这么理解     顾客最主要找的是他想要的东西    而不是商家      其实我说了这么多就是说缺少一个功能      就是 分门店商家分类      如果分门店  可以分类      点击外卖   全部显示的是离自己最近的外卖分门店      点击水果  也是一样     但是没有这个功能     同城OTO根本就没法做    你想一下    虽然定位功能   可以切换到离我最近的分门店   但是    那些分门店不一定是我想要的     比如我打算卖水果     我点击定位后  显示了一排排离我最近的蛋糕分门店、外卖分门店      可是这些都不是我想要的     顾客就会觉得很麻烦     

      还有   为什么    分门店的商品一定要是总网点也要有呢     比如 我是做水果的     我们本地就有好几个实体分店    每个店里买的水果档次都不一样      其他分门店的水果  不一定  总店也得有啊       假如顾客离我的总店最近,顾客下单一个西瓜,可是我的总店没有西瓜呀,但是我没有办法,因为总网点必须上架一个西瓜,要不然顾客只能切换到其他分门店才能看到有西瓜。  
      还有 只要总网点没有开通快递、同城送 。搜索功能   几乎失效      其他分门店的所有商品  都搜不到   


        您好,关于您的需求这边已经与产品进行沟通,目前我们也在对商家进行回访,后续会继续对产品进行改进~再次感谢您的反馈,如有新的进展我们会再次在帖子中向您同步的~
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