有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 商家版APP客服咨询»短信收到维权通知，但维权订单没有显示，现与客户沟通处理

短信收到维权通知，但维权订单没有显示，现与客户沟通处理

2a015649e541 2016-08-20 132 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 雅淇空间
公众号昵称： 雅淇空间
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-08-20 | 只看该作者
    您好，可都先提供一下该笔订单的订单号给到我们查看下～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      2a015649e541 楼 白银   2016-08-20 | 只看该作者
      E20160805005745176875203
      赞 ···
        2a015649e541 楼 白银   2016-08-21 | 只看该作者
        款已经退过去了，系统不要在自动扣了！
        赞 ···
          有赞-啊擦   有赞客户满意中心   2016-08-22 | 只看该作者
          您好，这边正在与买家进行核实，核实无误后不会做退款处理的呢～
          提问请先戳这儿——》［搜索］
          您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
          若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
          1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
          赞 ···
            1跳至页
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码

            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

            有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
            复制成功