[每日熙语说] 熙语说· 8月19日－必看！与你息息相关的四大功能通知

一、问题QA：多客服出现一条信息重复发，怎么办？

昨天有遇到商家问：多客服出现一条信息重复发送（类似下图），那么如何解决呢？


解决方案：一条消息经常会重复的问题是因为微信已采用新的授权方式，但公众号后台的配置未修改导致的。打开微信公众号平台—（左侧）基本配置—点击管理已授权的第三方平台。如果授权管理这里已经授权给有赞，服务器配置那里就停用。

二、G20发票问题同步

受G20影响，杭州市内的件今天已停止收寄，财务mm已经在昨天将大部分杭州市内的发票开出来并寄出
杭州市外的快递，25号开始停止寄送，财务mm会尽力在25号之前全都寄出，但是无法保证全部都能寄出
发票寄出时间按照申请的先后顺序哦~
论坛公告：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=509603

三、 新增“拨打电话”功能提醒

为了让买卖双方沟通更顺畅，提升商家的客户体验，提升老客户回头率，订单详情近期将更新，除开放“联系客服”功能以外，买家也可以通过页面的“拨打电话”，联系商家的售后维权客服电话。商家可在有赞后台-设置-店铺信息-维权/退货设置里，更新售后维权客服电话。

查看详情：http://kdt.im/qrKegr
预计下周上线，各位请奔走相告～

四、新功能－多门店二期上线咯~！

期待已久的多门店二期上线咯～

#功能发布#多门店二期
核心功能：
1、网点独立库存和独立价格（可配置）；
2、新增网点管理员权限：网点管理员可登录有赞商家版APP（暂不支持电脑版）管理所属网点信息、网点商品、网点订单等；


注意点：
1、网点管理员只能在有赞商家版APP登录，商家版APP最快今天发布，加上应用审核时间，真正能使用预计在下周；
2、启用网点独立库存前，如果网点库存没设置，可能会出现很多售罄商品，需要设置好网点独立库存和价格后再开启；

详见：https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=508687


再次提醒！！！＃商家开启独立库存价格多开关前，务必先设置好各门店商品的独立库存和价格，不然开关一打开，可能会出现大面积售罄商品。＃

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今天是学习计划第80天～今天的4个消息都是跟大家息息相关的，大家务必奔走相告！收到请跟帖回复111

本帖最后由 有赞-熙语 于 2016-8-19 18:35 编辑

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