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日常使用问题»现在有赞多客服还能实现客户点击动作提示吗?

现在有赞多客服还能实现客户点击动作提示吗?

邮乐錧藏 2016-08-20 952 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
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之前比如客户点击了某个菜单都会有提示的,现在怎么没有提示了?还可以设置成继续提示吗?
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    有赞-杨向略   游客   2016-08-20 | 只看该作者
    您好!麻烦提供一下相关提示截图,因为有提示的范围比较广,这样方便我们核实。
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      百宝农场 青铜   2016-08-20 | 只看该作者
      有赞-杨向略 发表于 2016-8-19 20:24
      您好!麻烦提供一下相关提示截图,因为有提示的范围比较广,这样方便我们核实。 ...


      比如客户点击菜单后桌面客服就提示客户点击了什么。现在没有这个功能了,所以无法截图。

        有赞-杨向略   游客   2016-08-20 | 只看该作者
        邮乐錧藏 发表于 2016/8/19 下午9:12:26 比如客户点击菜单后桌面客服就提示客户点击了什么。现在没有这个功能了,所以无法截图。

        您好!商家在PC店铺后台-店铺-概况-桌面在线客服-多客服网页版或多客服客户端-设置-开启 显示用户操作记录 。
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