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日常使用问题»会员卡的问题

会员卡的问题

爸爸的粮仓小秘书 2016-08-18 405 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 【爸爸的粮仓】
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我们店铺的会员卡设计,自动升级设置的数值很大,本来客户是VIP会员,7月23号的订单下单的时候是正确的,今天下单的会员等级就自动变成高级会员了。出现过10次以上这个问题了,这个是什么原因,怎么处理?



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    有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-18 | 只看该作者
    您好,可以提供一下店铺的名称吗

      爸爸的粮仓

        有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-18 | 只看该作者
        您好,这边帮您查看了您店铺的会员卡未设置升级条件客户是不会自动升级的哦。升级条件均设置为0时,不会自动升级,只能人工改等级。

          但是今天的订单确实是自动就成高级会员了

            有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-19 | 只看该作者
            您好,目前根据您提供的订单号,查到您那个用户现在还是vip会员等级哦

              那是我今天改过来的

                有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-19 | 只看该作者
                您好,目前已经帮您提交技术部门处理了,有消息我们会第一时间回复您的哦

                  谢谢您的回答

                    有赞-俞鑫鑫   青铜   2016-08-19 | 只看该作者
                    很高兴为您解答,感谢您支持有赞~

                      1跳至
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