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日常使用问题»订单已完成,如何退款

订单已完成,如何退款

f364ef7d0d5e 2016-08-18 649 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 斑布BABO—简单·适度
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订单显示已完成了,由于我方快递原因,部分产品破损,客户要求补偿,如何退款给客户
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    有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-18 | 只看该作者
    您好,您可以直接店铺后台找到该订单,在详情里面主动退款给客户的。

      白银   2016-08-18 | 只看该作者
      有赞-吴秋婷 发表于 2016-8-18 12:17
      您好,您可以直接店铺后台找到该订单,在详情里面主动退款给客户的。


      订单已经完成了,款也已经到我账户了,主动退款给客户这个选项或者操作没有啊,找不到,可以截图示意下吗

        有赞-吴秋婷   青铜   2016-08-18 | 只看该作者
        您好,您看一下截图,鼠标移动上去就会出现的,

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