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商家版APP客服咨询»积分系统bug,是想让我赔死么,求解释,

积分系统bug,是想让我赔死么,求解释,

微信大头 2016-08-17 466 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
店铺名称: 卡喏仙
微信公众号: kanuoxian
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积分系统bug,是想让我赔死么,求解释,求补偿
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    有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者
    您好!麻烦提供一下粉丝名称和订单编号,这边为您核实一下。
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      最底下那个10000的单子

        有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者

        您好!建议您在PC店铺后台-客户-粉丝管理-查看该粉丝的聊天记录页面-右上角 粉丝基本信息-本店积分-点击积分数据查看粉丝的积分详情。
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          这边已经应急处理完客户了,明天排查具体原因,你早点休息

            有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者
            微信大头 发表于 2016/8/16 下午8:56:33 这边已经应急处理完客户了,明天排查具体原因,你早点休息

            好的哦,那您有什么需要我们配合处理的,后续可以及时与我们反馈~
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              积分详情和手机端一样的,还是没查到这个十多万积分是怎么个规则获取的,麻烦调下你们数据吧

                有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者

                您提供的截图内已经有 通知原因  了呢,积分赠送这种规则都是由商家自行设定的,如果后期修改过积分领取规则且商家又忘记了,我们也是无法为您核实到你之前设置的积分领取规则是什么。
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                  呵呵,你和你们同事说的可不一样呢

                    有赞-杨向略   游客   2016-08-17 | 只看该作者
                    微信大头 发表于 2016/8/17 下午2:55:20 呵呵,你和你们同事说的可不一样呢

                    请你把我们其他同事的回复截图给我们,我们可以确认一下~
                    有你有赞

                      算了,说是规则的事,开发逻辑有问题,他反馈了

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