客户退款成功一直都没收到款？

客户退款成功一直都没收到款？

您好，请您提供一下订单号哦。您也可以检查一下该笔订单是否为微信支付－自有订单，如果是，因为订单金额是直接进入您微信账户的，不经过有赞，您是需要自行到微信支付商户平台或财付通后台进行退款的哦。

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您好，您这笔订单是微信支付－自有，􏰊􏰉􏰊该笔退款走微信自有退款流程，请登录微信后台查看并处理退款哦。

登陆微信公众号？

您好，是的哦，如果您不知道怎么登陆您的微信支付商户平台，您可以联系微信客服哦，将您微信公众号的信息提供给客服，他们会告知您对应的微信支付商户平台的账号。