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› 日常使用问题»您好，下了订单的客户怎么跟他发信息

您好，下了订单的客户怎么跟他发信息

爱蒂宝鲜果花 Anne 2016-08-16 207 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 爱蒂宝鲜果花
微信公众号： edible-changsha
公众号昵称： 长沙爱蒂宝
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
客户下了订单，点击图像发送信息，显示该对话已经超过48小时，完全没有办法再联系到客户了吗？
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    有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-16 | 只看该作者
    您好，这是微信端的限制哦，目前在48小时内买家没有主动联系过，您就无法再次联系哦，建议您尝试通过手机号进行联系呢～
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      熊小伟 楼 青铜   2016-08-16 | 只看该作者
      只有收件人的信息，万一收件人没法联系上，订购人也没法联系，就很麻烦
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        有赞-娜娜酱   黄金   2016-08-16 | 只看该作者
        亲，这个是微信的限制呢，建议您可以让买家下单的时候填写手机号哦～
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