你好，你查查这个订单号，我是卖家，我全部

你好，你查查这个订单号，我是卖家，我全部已主动退款，但是买家只收到510元，还有200元没有收到，短信也接到款项，但是查银行卡也没有，微信零钱也没有

您好，核实已经退回微信钱包。如果没有请您让买家提供能证明他微信未到账的截图凭证～

你好，这是买家的发来的交易记录

怎么没人回复了？

这个问题没人处理吗？

处理这事得人呢？

已经联系财务核实，有结果反馈给您

请您再提供下客户零钱的截图，钱是退到微信零钱里的

就算他退回也有个交易记录，这交易记录只是退回510元，你说退到零钱里，买家要是说我零钱里的钱很多我也不知道，把记录拿出来好证明！

就好比我零钱里有钱，但是我不知道，你突然说你给我打了200但是交易记录里查不到。你认为我会怎么想？

你好，我电话联系给买家，我说已经退到您零钱里，开始还不承认，就给我拿交易记录说事，我让他差零钱的明细，迟迟不肯，结果刚才给我发钱已到账，不好意思，辛苦你们了，这等买家我也是醉了，我相信数据能说明一切。多谢了，也辛苦客服了