管理员可以代客户下单或者手动修改积分吗？

管理员可以代客户下单或者手动增加扣减客户积分吗？

您好，管理员可以代客户下单，但是不推荐，因为会影响买家后期维权的权益。高级管理员（普通不行）可以操作给客服增减积分，操作途径：商家页面左侧菜单［客服］－［粉丝管理］－选择需要增加积分的粉丝点击［给积分］即可。

有赞-徐登峰 发表于 2016-8-15 16:29
您好，管理员可以代客户下单，但是不推荐，因为会影响买家后期维权的权益。高级管理员（普通不行）可以操作 ...

为什么我这个菜单栏“客户”，还有你说的“客服”.....都没有

谢卓言 发表于 2016/8/15 下午5:06:51

您好，您需要先绑定微信公众号才会有［客户］这个菜单栏。

有赞-徐登峰 发表于 2016-8-15 17:06
您好，您需要先绑定微信公众号才会有［客户］这个菜单栏。

代客下单在哪里操作，订单管理、商品、会员下面都没有嘛

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谢卓言 发表于 2016/8/15 下午5:46:15 代客下单在哪里操作，订单管理、商品、会员下面都没有嘛

您好，代客户下单是可以通过管理员下单然后将收货信息填写至买家。

有赞-徐登峰 发表于 2016-8-15 17:46
您好，代客户下单是可以通过管理员下单然后将收获信息填写至买家。

但是操作步骤是怎么样的？

谢卓言 发表于 2016/8/15 下午6:02:39 但是操作步骤是怎么样的？

您好，您可以将自己店铺的商品链接推广至管理员微信中，然后管理通过商品链接下单即可。

有赞-徐登峰 发表于 2016-8-15 18:02
您好，您可以将自己店铺的商品链接推广至管理员微信中，然后管理通过商品链接下单即可。 ...

我搞明白了，这个只是管理员买东西，找人代付，不用管理员不也是一样的嘛，普通客户也可以帮别人买啊

谢卓言 发表于 2016/8/15 下午6:19:12 我搞明白了，这个只是管理员买东西，找人代付，不用管理员不也是一样的嘛，普通客户也可以帮别人买啊

您好，是这个情况。