关于退货退款问题

顾客用900抵用券买了7件单价152的商品，抵了900，还有162自己补差价。现要退货一件，退款152，如何退款（发现162，被7件商品被平摊了，没办法一次退152）

您好！优惠券使用之后是不支持退款的，另外客户支付的162元，请商家自行与买家协商后合理退款。

有赞-杨向略 发表于 2016-8-15 15:29
您好！优惠券使用之后是不支持退款的，另外客户支付的162元，请商家自行与买家协商后合理退款。 ...

现在要退，另外支付的162.有什么方法退吗。因为从系统退，每件退款最高金额是42

陈那个文 发表于 2016/8/15 下午4:03:52 现在要退，另外支付的162.有什么方法退吗。因为从系统退，每件退款最高金额是42

您好！您可以根据客户实付的金额计算出一个平均价进行退款。