保证金麻烦尽快解冻谢谢.

保证金麻烦尽快解冻谢谢.

您好，您这边是8月11号申请的退保，退保需要店铺当前的订单可以交易完成的，您的店铺有待付款订单和已发货订单。
待付款订单为找人代付订单，可以到商家版app端－订单管理，关闭已经超过15天的找人订单。已发货订单，需要发货后无维权，7天后进行交易完成。以上订单均处理后，预计10个工作日进行退出呢～

有赞-孙健 发表于 2016-8-15 16:12
您好，将您店铺中的送礼订单统一发送一个邮件给我们噢，我们统一处理您的送礼订单：
送礼订单需要买家将链 ...

我搞不明白你说的啥.我就只要结果   多久能退出保证金..

有赞-孙健 发表于 2016-8-16 11:02
保证金退出需要您先把这些待处理的订单处理完，其中这些待处理的订单一部分是送礼订单，这些送礼订单需要有 ...

抱歉 我里面没有你说的 送礼订单.         都是未付款的.

您好，非常抱歉，之前回复您的送礼，是另外一个商家的问题，这边回复有误，您的退出流程，还是按照1楼回复您的操作呢。