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日常使用问题»多门店

多门店

唐茶园 2016-08-15 865 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 17乐团
微信公众号: tangchayuan
公众号昵称: 唐茶园
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请问:1、在多门店设置商品所属网点,订单设置好上门自提网点,一切就绪。为什么在订单筛选中,还是没有该网点的订单,反而所有的订单都归属到总店了。
2、为什么到店自提的多人拼团里,只有团长有订单二维码,其他团员没有?那么其他团员到店自提后,
需要后台手动点发货。为什么?
3、如何设置每次使用优惠券张数?

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    美家保 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
    4、如何筛选线下哪个核销员核销的内容啊?

      有赞-云栖   黄金   2016-08-15 | 只看该作者
      您好,若买家没有在对应网点下单,是不会出现对应网点订单的哦。若买家是在网点下单,是否可以提供订单编号呢?团长订单才有二维码,这个二维码是指什么呢?麻烦详细描述一下,提供订单编号哦。到店自提订单,您可通过商家版APP—扫码验证入口,描提货码进行发货的哦。有赞每笔订单仅可以使用一张优惠券的哦,无法叠加多张使用的呢。目前核销虚拟商品才有核销记录哦,到店自提订单,没有核销记录的呢~

        美家保 青铜   2016-08-15 | 只看该作者
        有赞-云栖 发表于 2016-8-15 09:50
        您好,若买家没有在对应网点下单,是不会出现对应网点订单的哦。若买家是在网点下单,是否可以提供订单编号 ...


        订单号: E20160813153757090677374

          有赞-云栖   黄金   2016-08-16 | 只看该作者
          您好,关于订单的问题已经在核实中了呢,有结果回复您哦~

            有赞-云栖   黄金   2016-08-16 | 只看该作者
            您好,已经电话联系您了,关于多门店请开启同城配送范围,实现定位功能。多人拼团订单二维码问题,您已经解决了,麻烦再测试一下,若有问题何再反馈呢~

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