用了一年了一直挺好的，突然自定义菜单没有了

用了一年了一直挺好的，突然自定义菜单没有了，怎么办啊!请各位帮帮忙

本帖最后由 三味好农 于 2016-8-14 19:27 编辑

您好，您店铺绑定的微信公众号为未认证订阅号，未认证订阅号是没有自定义菜单的接口权限的哦，请您检查一下自己的订阅号认证服务是否到期哦。