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日常使用问题»服务号微信不能推送,本月次数还没有用完就不让用了,为什么?

服务号微信不能推送,本月次数还没有用完就不让用了,为什么?

鲜城有礼 2016-08-13 681 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
应用与营销
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我们的是服务号,服务号不是每个月能推送4次图文吗?我们8月份才刚刚推送了3次,在推送就不让推送了,有个错误代码,查看错误代码是次说够了,但是我们这个月刚推了3次,正要推送第四次的时候提示发送失败,这个到底是什么原因啊!急急急,在线等待中。。。。
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    您好,可以查看是否有另外群发信息给客户

      鲜城有礼 青铜   2016-08-13 | 只看该作者
      小红点API营销插件平台 发表于 2016-8-13 10:48
      您好,可以查看是否有另外群发信息给客户


      没有群发,提示发送失败,而且我们的个人微信号均没有收到图文推送

        有赞-大糯米   游客   2016-08-13 | 只看该作者
        您好,首先群发次数是有赞店铺后台群发和微信公众号群发的总和是4次。其次店铺后台目前只有3条记录,但是历史记录是可以删除的,无法确定是否有记录删除的情况。且关注您的公众号,在历史消息中看到,您分别在2号和9号分别发送了一条,5号发送了两条,如图:

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