你好亲，我微店里有一个订单，但是该产品断

你好亲，我微店里有一个订单，但是该产品断货了无法发货，我不操作发货，她支付的款会怎样呢，是自动退回，还是会到我账户，谢谢。

您好，订单没有操作发货，不会自动退款，也不会自动入账。只能由客户主动申请退款，您完成退款。

哦，谢谢

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！

那么，客户怎样申请退款呢

您好，客户可以申请退款等待商家处理。可以通过以下方式申请退款：1.进入购买商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。2.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。3.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入订单详情申请退款。4.可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr。

多谢多谢

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