公众号改绑问题，急

.我这个店铺的后台完全没有订单了，我解绑公众号还一起提示“该店铺还有未完成订单，不能解绑”，是怎么回事，急，请尽快处理

您好，这边查询到您的店铺还有些待付款的订单，需要把哪些待付款的订单也关闭哦。

有赞-孙健 发表于 2016-8-11 12:02
您好，这边查询到您的店铺还有些待付款的订单，需要把哪些待付款的订单也关闭哦。 ...

我后台关闭不掉啊！没的这个按钮，这个是分销商的未付款订单

您好，建议您先联系下分销商，如果分销商还继续要货的，那么让分销商付下款，不需要的话这边您再反馈。

有赞-孙健 发表于 2016-8-11 17:53
您好，建议您先联系下分销商，如果分销商还继续要货的，那么让分销商付下款，不需要的话这边您再反馈。 ...

都是好久前的订单了，不可能要了，要早找我了，尽快处理掉吧，

您好，您的这几笔订单是买家用分销商发的券全额抵扣的，相当于买家已经支付了，钱款是需要分销商来承担的，贸然关闭是会存在问题的哦，所以需要联系一下买家，真正确定不需要了才可以哦。