联系不到顾客

顾客留的联系方式不正确，无法联系上顾客，如何解决？快递的产品为生鲜，如不及时送达，损失谁来承担？

您好！为了避免买卖双方的损失，如果订单还未发货，建议您在订单详情-小计-主动退款。

有赞-杨向略 发表于 2016-8-10 15:37
您好！为了避免买卖双方的损失，如果订单还未发货，建议您在订单详情-小计-主动退款。 ...

我们已经发货了，因为是生鲜，即使退还来也坏掉了。

韩雷韩雷韩雷 发表于 2016/8/12 下午2:31:02 我们已经发货了，因为是生鲜，即使退还来也坏掉了。

您好！订单编号请提供一下。