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日常使用问题»关于客户购买产品图片的问题

关于客户购买产品图片的问题

四爷的若曦 2016-08-10 241 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 小公主与小王子
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我想知道,有款产品主图是一个,但是我们下面设置有三种口味然后三个颜色的包装,可是客户购买选择的时候是能看到三个口味三个颜色,一旦加入购物车之后为何出现的口味和图片不一样?
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-10 | 只看该作者
    您好,请您提供下商品链接。

      四爷的若曦 青铜   2016-08-10 | 只看该作者

        有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-10 | 只看该作者
        您好,购物车已经在进行优化和调整,您的这个问题目前是存在的。

          四爷的若曦 青铜   2016-08-10 | 只看该作者
          这样容易误导顾客,因为有客户反应说我买了一包红色的,但是买下的订单是蓝色的。收到的货又是红色的,客户就在问到底是什么颜色的。这个优化什么时候能够完善?不能每次都等到有客户反应了,才来完善。

            有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-10 | 只看该作者
            您好,这个之前已经在操作优化和调整了,后续请您关注商家社区

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