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日常使用问题»7月25号申请的退出保证金,为什么到现在还没有动静?

7月25号申请的退出保证金,为什么到现在还没有动静?

灌汤包子 2016-08-10 336 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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7月25号申请的保证金退回,25号之前的订单早就处理完了,正常的订单和维权的都没有问题,为什么到现在还是个“有赞受理”,退个保证金就那么难?


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    有赞-大糯米   游客   2016-08-10 | 只看该作者
    您好,退出保证金的要求是申请时间之前的最后一笔订单完成后10个工作日,但是您最后一笔25号的订单是在8月9号才完成的,所以是按9号之后10个工作日计算,也请您耐心关注。

      贾芃 青铜   2016-08-12 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-8-10 11:41
      您好,退出保证金的要求是申请时间之前的最后一笔订单完成后10个工作日,但是您最后一笔25号的订单是在8月9 ...


      我25号早上8点申请的 你说的25号的订单是那天晚上产生的 这个计算应该是从申请之前的订单也就是20号的 那个订单在7月28号就结束了 怎么都够十个工作日了 吧

        有赞-大糯米   游客   2016-08-12 | 只看该作者
        您好,很抱歉,确实如您所说,是按20号计算的最后一笔。今天是第十一个工作日,将帮您反馈财务加急处理,也请您耐心关注。

          贾芃 青铜   2016-08-13 | 只看该作者
          有赞-大糯米 发表于 2016-8-12 10:56
          您好,很抱歉,确实如您所说,是按20号计算的最后一笔。今天是第十一个工作日,将帮您反馈财务加急处理,也 ...


          请尽快处理吧

            有赞-大糯米   游客   2016-08-13 | 只看该作者
            已反馈财务处理,感谢对于有赞的支持!

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