有赞后台设置关键字自动回复功能无效

我在有赞后台设置了 关键词自动回复，设置了全部发送的规则，但是在微信公众号发送相关关键字，收不到相应的自动回复内容。
我重新对微信进行了授权，但是还是没有解决这个问题。

您好，这边测试可以正常收到的呢，您重新关注公众号再试一下。