认证服务号解绑

绑定之后手机端显示已经绑定，但是电脑显示绑定失败说已经绑定了其他店铺。可是公共平台已经显示解绑了，然后开发者端口停用。如何解绑重新绑定呢？

本帖最后由 礼享镇江 于 2016-8-8 16:45 编辑

您好，需要去之前绑定的店铺解除绑定，您如果忘记之前是什么店铺，可以提供公众号名称帮您查询。

有赞-烧饼 发表于 2016-8-8 17:14
您好，需要去之前绑定的店铺解除绑定，您如果忘记之前是什么店铺，可以提供公众号名称帮您查询。 ...

公众号是礼享镇江：jszjcbd

您好，该公众号绑定的店铺是：网域星辰。解绑路径：店铺后台-营销-营销中心-微信公众号-公众号设置

有赞-烧饼 发表于 2016-8-8 18:14
您好，该公众号绑定的店铺是：网域星辰。解绑路径：店铺后台-营销-营销中心-微信公众号-公众号设置 ...

如果网域星辰的账号和密码都不记得了，怎么办

您好，账号是157****6310，您回忆一下，如果实在不记得或者没办法修改密码。
请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.营业执照（需原件拍摄，复印件无效，个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（法人手持身份证正面清晰照，复印件无效）
3.微信公众号后台完整截图
4.店铺名称
5.所遇问题：找回店铺
核实无误后，我们提供该店铺的脱敏信息（联系人号码）助您解决问题。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-烧饼 发表于 2016-8-9 12:53
您好，账号是157****6310，您回忆一下，如果实在不记得或者没办法修改密码。
请将以下凭证单独上传附件以及 ...

问题已经解决了 感谢

应该的，有后续问题可以随时反馈。