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微小店客服咨询»您好!在TST庭秘密官方旗舰店自己购买的

您好!在TST庭秘密官方旗舰店自己购买的

大白贝贝 2016-08-08 109 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 大白贝贝的小店
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您好!在TST庭秘密官方旗舰店自己购买的产品,想体验下发货速度怎么样,但是今天以及购买后的第二天了,礼拜五晚上下的单,到现在也不发货,联系商家也一直没人回复,这样的商家供货服务未免太差了吧,这以后还叫人怎么帮忙分销?然后自己想申请退款也找不到哪里可以申请退款的板块!
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    您好,供货商正常是72小时发货,如供货商未及时发货您可以联系供货商处理。如供货商无法联系也未及时发货,您可以让客户申请退款。同时对于供货商未及时发货的行为,微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉,商家版分销商您可以在分销市场中找到这个商品在商品详情页进行举报哦,并附上订单详情页的截图作为凭证,会有维权小伙伴跟进进行处理的哦~
    关于退款,您可以将商品推广到微信中,进入商品详情页,点击右上角的“购买记录”,找到这笔订单,申请退款即可。

      大白贝贝 青铜   2016-08-09 | 只看该作者
      好的,感谢

        么么哒,感谢您对有赞的支持哦

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