你们平台收不到货怎么外处理

你们平台收不到货怎么外处理

您好，建议您这边可以先联系下卖家哦～1.关注卖家公众号，进行咨询 2.查看下商品页面是否有联系卖家的按钮哦～ 如果无法联系上卖家，您先申请维权哦～维权退款入口：1.关注卖家公众号－发送“我的订单”－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～ 2.进入商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请维权～ 卖家一直未处理，可申请有赞客服介入

卖家一开不理我他们就拖时间三天前他们才回复我说大意沒看到信息他说过一天给我结果一过几天他们说过时了不退

孔德韬 发表于 2016/8/7 下午7:36:53 卖家一开不理我他们就拖时间三天前他们才回复我说大意沒看到信息他说过一天给我结果一过几天他们说过时了不退

亲，你们有没有在订单详情内申请退款呢，如已经申请退款且商家拒绝了，您可以申请维权呢~

我进不了不会弄

品义是骗子

孔德韬 发表于 2016/8/8 上午10:58:39 我进不了不会弄

请买家进入到自己的会员中心，然后找到该笔订单查看订单详情-申请退款即可（请买家按照1楼的教程操作即可）。