公众号后台的多客服功能和有赞的客服工具有

公众号后台的多客服功能和有赞的客服工具有什么区别？
公众号的多客服功能好像可以绑定个人微信？公众号收到的消息能够分流到个人微信号去？

两个都使用会不会有什么冲突？

您好，有赞的客服工具就是多客服功能噢，有赞的多客服功能不能绑定个人微信号，具体多客服的使用功能您可以看下这个教程哦：https://bbs.youzan.com/forum.php ... p;extra=#pid1563920、以及https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D6