拼团购买有赞商家版 不是老会员，无法激活 申请退款问题

我与7月23日经朋友推荐拼团（3800.00）购买一商家版，收到激活码后提示不是老会员，无法激活，后经客服了解必须是2016年5月申请的会员才可以享受这个团购，申请退款后，后台拒绝。这个该怎么解决。

您好，建议您这边重新提交下，说明下原因再进行申请。另外，如果您的朋友账号下有多的2016年5月14号之前创建的店铺，可以过户给您进行续费噢～

提交的时候没有看到可以申请原因的地方。如果我现在不使用这个激活码，有效期是多久。我怕时间长了我忘记使用了。

如果重新提交 我在哪里提交，现在在购买页面看不到可以反馈问题的入口。

您好，会员中心－订单详情－退款中，即在原来的页面进行重新修改退款信息后进行提交。

有赞-飘飘 发表于 2016-8-8 10:28
您好，会员中心－订单详情－退款中，即在原来的页面进行重新修改退款信息后进行提交。 ...

你好，我已经重新申请退款！

好的，这边查看了下，已经退款成功了，钱款是原路退回的噢