有赞开始收费了 我们要退回自己的保证金但是时间太久没有处理

有赞开始收费了， 我们要退回自己的保证金，但是时间太久没有处理，我想问下到时候不会直接扣我们的押金当续费吧？

您好，经查实您是7.24号申请退出的保证金，但是您之前还有两笔订单未完成。一笔是23号的订单一直未付款订单未关闭，帮您请技术哥哥关闭，还有一笔是23号的订单31号才发货，还有两天确认收货，需要订单完成后10个工作日，请您再耐心等待一下。
为保障交易双方，只有在提交申请之前店铺订单，交易完成且没有维权的情况下保证金会退至店铺账户余额。 若希望保证金更快退回店铺余额，您可以查看 店铺维权订单或进入 店铺订单 中处理未完成的订单交易。

我想明确知道有赞不会收我们保证金当年费吧？

您好，请您放心，年费是由商家主动缴纳的，有赞不会从保证金里扣除年费。

有赞-烧饼 发表于 2016-8-7 09:38
您好，请您放心，年费是由商家主动缴纳的，有赞不会从保证金里扣除年费。 ...

好的 谢谢 ，那么我们等有赞退款就好了

不客气的，请您耐心等待。