货款与余额不符

余额与货款不符，请速讲解，有赞商城是怎么个付款流程方式？未确认收货的是否包含在余额里面？

您好，正常的订单买家下单-付款-商家操作发货-买家确认收货结算金额。  商家发货7天后或者买家提前确认收货钱款会自动结算，买家付款后，订单未完成时，钱款会在待结算中，不是在可用余额中，只有交易完成的订单的钱款会在可用余额中。