重新授权后，有赞后台里没有了自定义菜单

以前运行很正常，但是前天手机微信里自定义菜单突然没有了，提问客服后，说让重新授权下，今天重新授权后，但是还是没有。然后看到有赞后台里有赞后台——营销——微信公众号——这里没有了自定义菜单，这事什么情况，怎么办？急急急

是不是认证过期的原因，因为昨天好像显示认证订阅号的

您好，帮您查看了下，您现在绑定的是未认证订阅号，所以是没有自定义菜单的，应该是认证过期的原因，建议您去微信后台重新认证下。