有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»如何设置,能让客户看到快递状态?比如客户

如何设置,能让客户看到快递状态?比如客户

格林兆亿 2016-08-03 143 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 格林诚品
公众号昵称: 格林兆亿
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
如何设置,能让客户看到快递状态?比如客户购买后可以看到快递发出,到达某地,已经签收整个快递流程
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-03 | 只看该作者
    您好,您可以在后台-营销-消息推送里开启-短信发货提醒,这样客户就能知道快递已经发送出来,具体快递状态及签收流程还是需要客户去会员中心查询具体的订单物流信息哦。

      崔崔 青铜   2016-08-03 | 只看该作者
      有赞-朱柔伊 发表于 2016-8-3 10:21
      您好,您可以在后台-营销-消息推送里开启-短信发货提醒,这样客户就能知道快递已经发送出来,具体快递状 ...


      谢谢。不过我不是想给客户发短信,只是想知道怎么从后台维护订单物流信息?

        有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-03 | 只看该作者
        您好,很抱歉,目前您说的这个需求没有办法操作喔~

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功