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› 日常使用问题»客服的问题，求解答

客服的问题，求解答

玛卡中国 2016-08-03 223 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客户发消息之后，可以多客服看到，亦可以多客服回复，但是客户端只能看到一个客服的消息，也不能选择其他客服，这是怎么回事呢？求解答！

@大神，高手解答解答！
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    玛卡中国 楼 游客   2016-08-03 | 只看该作者
    有人解答一下吗？
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      有赞-朱柔伊   青铜   2016-08-03 | 只看该作者
      您好，客户是没有办法主动选择客服的哦。
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        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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