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商家版APP客服咨询»你好,我想问一下这两天有赞客户端我们收不

你好,我想问一下这两天有赞客户端我们收不

陈建平麻花 2016-08-02 144 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 陈建平麻花
微信公众号: ljcjpmh
公众号昵称: 陈建平麻花
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你好,我想问一下这两天有赞客户端我们收不了客户发的信息,尝试刷新了很多次,也退出重新登录,都收不了客户发的信息
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    有赞-黄珊珊   游客   2016-08-03 | 只看该作者
    您好,您是指有赞商家版手机客户端收不到客户发的消息吗?建议您先检查一下消息通知是否开启,客服是否处于在线状态。如果是安卓手机,请检查是否允许程序在后台运行哦,入口:设置—全部设置—受保护的后台应用。
    建议您根据该教程,仔细排查一下哦:
    https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

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