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商家版APP客服咨询»关于下单留言的问题。建议把每种商品留言

关于下单留言的问题。建议把每种商品留言

西瓜不说话 2016-08-02 180 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 多便利
微信公众号: duobianli
公众号昵称: 多便利
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
关于下单留言的问题。
建议把每种商品留言(可选)的功能删除,把“买家留言(点击给商家留言)”设置成可填/必填。
或者增加“配送时间”选项。时间间隔30分钟,千万别间隔15分钟,来不及送。
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    有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-02 | 只看该作者
    您好,因为有些商家的商品并不需要客户进行留言,所以我们把留言设置了可选,选择后可设置为必选。配送时间,您可以在商品规格中说明,配送时间30分钟。

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