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微小店客服咨询»你好,我有一笔订单显示状态是等待供应商发

你好,我有一笔订单显示状态是等待供应商发

米斯特B 2016-08-02 168 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: B先生的壹日便当店
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你好,我有一笔订单显示状态是等待供应商发货,但是我点发货没有反应,我已经送货了,有没有到时间不发货就自动退款?我已经把货发出了,如果自动退款了怎么办?
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    有赞-大糯米   游客   2016-08-02 | 只看该作者
    您好,订单只要客户没有申请退款就不会自动退款的哦。分销订单是由供货商发货,分销商无法操作发货的哦。

      米斯特B 青铜   2016-08-02 | 只看该作者
      但这个订单中没有供货商啊,我是唯一的供货商,是不是我操作错了?怎么改呢?

        有赞-大糯米   游客   2016-08-02 | 只看该作者
        您好,请您提供下订单号(E2016开头),我们核实下。

          米斯特B 青铜   2016-08-02 | 只看该作者
          E20160801175238076848020

            有赞-大糯米   游客   2016-08-02 | 只看该作者
            您好,您的问题已提交技术处理,后续有进展会在帖子中回复您。

              有赞-大糯米   游客   2016-08-03 | 只看该作者
              您好,您的订单已操作同步状态,也请您后续关注。

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