有赞新零售社区

发帖
日常使用问题»送礼-收礼人已收到礼品,但礼品有问题,请问怎么申请退款?

送礼-收礼人已收到礼品,但礼品有问题,请问怎么申请退款?

睿智二师兄 2016-08-01 180 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 美丽华伦家具
微信公众号: Lilys-Living
公众号昵称: 华伦家具
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
送礼-收礼人已收到礼品,但礼品有问题,请问怎么申请退款?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-陈秋宇   白银   2016-08-01 | 只看该作者
    您好,,您这边也是可以主动退款给买家的哦。主动退款路径:商家版PC端后台--订单--所有订单--找到该订单--订单详情页有主动退款选项。

      吴挺 青铜   2016-08-01 | 只看该作者
      有赞-陈秋宇 发表于 2016-8-1 14:35
      您好,送礼订单可以让买家申请退款的哦,您这边也是可以主动退款给买家的哦。主动退款路径:商家版PC端后台 ...


      送礼人申请退款?就算这个礼品已经送出去了?

        有赞-陈秋宇   白银   2016-08-01 | 只看该作者
        睿智二师兄 发表于 2016/8/1 下午2:52:07 送礼人申请退款?就算这个礼品已经送出去了?

        买家在收到礼品后是不能申请退款了哦,这就需要您主动退款给买家了。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功