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我们部分客户怎么不能使用微信安全支付,我

绿禾大掌柜 2016-08-01 202 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
店铺名称: 绿禾农产品特色馆
微信公众号: dny07135066669
公众号昵称: 大农业
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我们部分客户怎么不能使用微信安全支付,我看了微信已经实名认证了可以在其他地方支付
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-08-01 | 只看该作者
    您好,微信支付是需要在微信环境下购买时才可以使用的哦,建议您提供下用户付款页面的截图,稍后帮您核实下。

      绿禾大掌柜 白银   2016-08-01 | 只看该作者
      客户是在微小店客户端使用微信支付不成功

        有赞-陈秋宇   白银   2016-08-01 | 只看该作者
        您说的微小店中使用微信收款功能,失败吗?建议您提供下截图,方便我们定位您的问题。

          绿禾大掌柜 白银   2016-08-03 | 只看该作者
          是分销商在微小店下单,使用微信安全支付点击没有反应,但是点击其他支付可以正常下单

            有赞-陈秋宇   白银   2016-08-03 | 只看该作者
            绿禾大掌柜 发表于 2016/8/2 下午5:20:57 是分销商在微小店下单,使用微信安全支付点击没有反应,但是点击其他支付可以正常下单

            建议您提供下截图,和不能支付的订单编号,稍后帮您查询下。

              绿禾大掌柜 白银   2016-08-03 | 只看该作者
              不是说哪一个单子,是那个使用苹果手机的分销商,每个单子都不能使用微信支付,点微信支付一点反应都没有

                有赞-陈秋宇   白银   2016-08-03 | 只看该作者
                绿禾大掌柜 发表于 2016/8/2 下午5:39:49 不是说哪一个单子,是那个使用苹果手机的分销商,每个单子都不能使用微信支付,点微信支付一点反应都没有

                这边测试了下,使用苹果手机也是可以正常支付的,建议您换个手机试下呢 。

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