有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 贵宾通道»你好，客户下单，需要改价，可是后台都不能

你好，客户下单，需要改价，可是后台都不能

极盏小马达 2016-08-01 216 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
问题反馈
店铺名称： 极盏燕窝
微信公众号： yanguiren100
公众号昵称： 极盏燕窝
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
你好，客户下单，需要改价，可是后台都不能提醒吗？我压根不知道她来下单，给她造成不好的影响了，怎么解决
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-01 | 只看该作者
    您好，客户下单后我们会有通知提醒的，请您打开APP内部的消息推送，并且手机不要屏蔽APP的通知提醒。
    赞 ···
      极盏小马达 楼 白银   2016-08-02 | 只看该作者
      有赞-施翔鹏 发表于 2016-8-1 08:36
      您好，客户下单后我们会有通知提醒的，请您打开APP内部的消息推送，并且手机不要屏蔽APP的通知提醒。 ...


      可是光下单没付款没有反应诶，这样很不利于我们的客户跟进
      赞 ···
        有赞-施翔鹏   青铜   2016-08-02 | 只看该作者
        您好，通过店铺后台-营销-消息推送，客户下单未付款，会发送消息的
        赞 ···
          1跳至页
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码

          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

          有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
          复制成功