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微小店客服咨询»你好

你好

1908695615 2016-07-30 148 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 建平小商铺
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你好,我在你们平台买的货为什么不给我处理
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    有赞-烧饼   游客   2016-07-30 | 只看该作者
    您好,请问您是遇到什么问题了呢,麻烦您具体描述一下。

      朱建平 青铜   2016-07-30 | 只看该作者
      我的维权单,供货商不回应怎么处理

        有赞-烧饼   游客   2016-07-30 | 只看该作者
        您好,麻烦您提供一下E2016的订单号。

          朱建平 青铜   2016-07-30 | 只看该作者
          E20160725085925038837427

            有赞-吴语嫣   游客   2016-07-30 | 只看该作者
            您好,经核查,该订单买家已经重新发起维权申请了退货退款哦。
            在买家申请了退货退款之后,会给卖家7天的反应时间,卖家在7天内同意或是无响应,页面都会给到买家退货地址,请买家按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面,并在留言处上传商品质量问题的相关凭证,以便商家看到买家的反馈哦。建议买家先耐心等待一下。
            若商家再次拒绝,买家可以申请有赞客服介入处理哦。

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