微信自定义菜单设置在线客服点击后需要输入手机号码

店铺已经认证，微信公众号也认证了，

您好，首次进入“联系卖家”需要登录帐号哦～

有赞-娜娜酱 发表于 2016-7-29 20:52
您好，首次进入“联系卖家”需要登录帐号哦～

是要求注册，但是注册过程中收不到验证码、 这样买家体验感不会很差吗

有赞-娜娜酱 发表于 2016-7-29 20:52
您好，首次进入“联系卖家”需要登录帐号哦～

只有自己的店铺需要这样，进入别的店铺 联系客服 就不需要登陆啊 ？

目前测试可正常获取验证码的呢，无法获取验证码有多种情况哦，可能是客户手机安装了手机软件进行了拦截，或者是在网络运营商那里拉黑了呢，建议您让粉丝尝试查看下哦，您指的是同一时间段，查看您自己的店铺需要注册登录，查看其他的店铺不需要注册登录吗？

有赞-娜娜酱 发表于 2016-8-1 10:29
目前测试可正常获取验证码的呢，无法获取验证码有多种情况哦，可能是客户手机安装了手机软件进行了拦截，或 ...

已经解决了，谢谢了、

不客气的呢，亲有任何问题可继续在社区中咨询，感谢亲对有赞的支持哦～