微小店账号，对应手机丢失，能不能找回账号

微小店账号，对应手机丢失，手机号收不到验证码短信了。
有没有办法找回账号，用新的手机号代替之前的旧账号。

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1.企业营业执照；（个人认证无需提供）
2.法人身份证正反面（以上材料，需原件拍摄，复印件需加盖公司红色公章，请勿打包上传）
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-28 17:43
您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理 ...

不是我们公司的账号丢失，而是我们的分销系统，下面的一个销售员的微小店账号，之前的手机用不了了。账号里面有分销赚的钱，现在钱提不出来了

永利八达通 发表于 2016-7-29 11:29
不是我们公司的账号丢失，而是我们的分销系统，下面的一个销售员的微小店账号，之前的手机用不了了。账号 ...

这种情况要怎么处理呢

有赞-朱柔伊 发表于 2016-7-28 17:43
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？？？？？？？

您好！请将以下凭证单独上传附件以及论坛帖子链接发至service@qima-inc.com；我们会在3个工作日内回复处理：
1.身份证正反面清晰照；
2.店铺后台截图证明有管理权限；
3.新手机号有赞后台截图或店铺后台截图；
请按以下邮件格式说明问题：
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：微小店修改绑定手机号只能通过店铺迁移才能实现（新手机号必须已注册有赞，不然也会导致无法换绑）
例：A小店迁移到B账号（新手机号）下后，B账号（新手机号）下原有小店会被A小店覆盖删除，A小店迁移后的原数据不会有任何变动。目前微小店仅支持迁移一次，请您确认是否为您更换绑定手机号！
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