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商家版APP客服咨询»已经显示退款,买家怎么一直收不到款呢?你

已经显示退款,买家怎么一直收不到款呢?你

A麦蛋糕 2016-07-29 151 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 桓台A麦蛋糕
微信公众号: AMHBF01
公众号昵称: A麦蛋糕
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已经显示退款,买家怎么一直收不到款呢?你们平台给我电话说要封我帐号
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    有赞-陈秋宇   白银   2016-07-29 | 只看该作者
    您好,建议您提供下订单编号,稍后帮您核实下。您说我们平台的人主动给您打电话封您的账号具体是什么情况呢,建议您详细描述下。

      订单号为E201607171025080

      订单号为E20160717102508068393064

        E20160717102508068393064

          有赞-陈秋宇   白银   2016-07-29 | 只看该作者
          帮您查询了下,您的这笔订单的支付方式为微信支付--自有,自有的模式钱款是直接打入您的财付通账户的,退款的话也是需要您前往财付通账户中手动退款的哦。

            手动退款了奥

              有赞-陈秋宇   白银   2016-07-29 | 只看该作者

              若您已经在财付通后台进行了退款,由于财付通是腾讯旗下的第三方平台,建议您联系下财付通客服查看情况哦。

                财付通客服怎么联系

                  有赞-陈秋宇   白银   2016-07-29 | 只看该作者

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