有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»客服接待顺序如何安排

客服接待顺序如何安排

酒帝nb 2016-07-28 254 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: Fillico
微信公众号: FillicoChina
公众号昵称: Fillico
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
客服接待顺序如何安排
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-28 | 只看该作者
    您好,是系统进行分配的哦,无法人工进行安排的呢~

      酒帝nb 青铜   2016-07-28 | 只看该作者
      有什么规律呢

        有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-29 | 只看该作者
        按照目前空闲的客服随机进行分配呢~

          酒帝nb 青铜   2016-07-29 | 只看该作者
          那我这边好像一直是同一个客服接待呢

            有赞-娜娜酱   黄金   2016-07-29 | 只看该作者
            亲,建议您查看下其他管理员是否都参与了接待,手机端以及多客服桌面版都要开启,并将其他的管理员接待人数上限调大一些哦~

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功