抽奖界面领取时间过期

领取已过有效期，请问商家版自己可以修改这个有效期吗 如图                     

您好，商家可以修改赠品的领取有效期，但是修改前发送的赠品的有效期是不会同步更新的哦。修改后只对未发放的赠品有效。

那我这边未领取的界面这个   算不算未发放呢？还是已发放？

您好，您这个截图显示的是已经将领取链接发送给买家了，算发放了哦，买家在您之前设置的领取时间内未领取，该链接就失效了哦。

那还有什么可以作为兑奖凭证的吗？

您好，您可以将赠品领取及有效期设置长一些，并提醒买家及时去领取哦。您说的兑奖凭证是想实现什么样的效果呢？

不是的 目前就是这个买家中了一等奖要领奖 但是因为界面过期了 我们这边还可以更改吗？因为我们店铺财务规定没有领取凭证不能来领取 买家来找我们了 想知道系统后台有没有什么补救措施 现在她这个中间的资格还能延长时间吗

她这个中间的资格我们还能操作延长吗

她这个中奖资格界面 我们还能操作延长吗？还可以领取吗

您好，这边已经过期无法再领取。您可以单独创建一个虚拟商品，并给买家一张优惠券，让买家全额抵扣购买，下单成功后，买家会得到一个二维码，您让买家凭这个二维码到店铺核销也可以哦。

我是买家  是提前联系过卖家 卖家让我月底去领取  我就没有点击领取按钮  她活动说明也没有写明要通过这个链接点击拍下 我以为是要过去当面领取的  现在到月底了 我去领取 卖家推卸说是我的责任 是我没点 所以不给我了 但是礼物确实我没有领走 也没有其他人领取 因为名额是有限制的 卖家让我找有赞改那个领取界面 请问我能怎么办呢